Política de Privacidad – Pistacho Kids

Última actualización: octubre de 2026

En Pistacho Kids valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a tratar sus datos personales de manera responsable, segura y transparente.

En esta Política de Privacidad explicamos qué información recopilamos, para qué la utilizamos y cómo podés comunicarte con nosotras para realizar consultas relacionadas con tus datos personales.

1. ¿Quiénes somos?

Pistacho Kids es un emprendimiento de venta online de juguetes y decoración infantil, ubicado en Canning, Buenos Aires, Argentina.

El emprendimiento es gestionado por Cintia Gisel Rivero y María Luciana Maggio, quienes desarrollan su actividad bajo el nombre comercial Pistacho Kids.

Ubicación: Canning, Buenos Aires, Argentina.

Sitio web: www.pistachokids.com.ar

Correo electrónico de contacto: [email protected]

Realizamos ventas y entregas únicamente dentro de Argentina.

2. ¿Qué información recopilamos?

Cuando realizás una compra, te comunicás con nosotras o te suscribís a nuestras novedades, podemos recopilar:

  • Nombre y apellido.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Dirección de entrega.

  • Datos necesarios para la facturación.

  • Información sobre pedidos y compras.

  • Información relacionada con la navegación e interacción con nuestra tienda online, cuando corresponda.

Recopilamos la información necesaria para gestionar nuestros servicios y las finalidades que informamos.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Utilizamos la información para:

  • Procesar y gestionar compras.

  • Coordinar envíos y entregas.

  • Emitir comprobantes de compra.

  • Responder consultas y brindar atención al cliente.

  • Gestionar cambios, devoluciones y solicitudes.

  • Enviar novedades, promociones y descuentos cuando te hayas suscripto voluntariamente.

  • Analizar el funcionamiento de nuestra tienda y mejorar la experiencia de navegación mediante las herramientas que se encuentren habilitadas.

4. Suscripción a novedades y promociones

Si te suscribís voluntariamente a nuestras comunicaciones, podremos enviarte información sobre nuevos productos, novedades, promociones y beneficios especiales, incluidos descuentos de bienvenida.

Para gestionar estas comunicaciones utilizamos herramientas de email marketing, como Perfit / Marketing Nube.

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en los correos promocionales o escribiéndonos a [email protected].

5. Servicios y proveedores externos

Para administrar nuestra tienda y ofrecer nuestros servicios, utilizamos plataformas y proveedores especializados, entre ellos:

  • Tiendanube: administración y funcionamiento de nuestra tienda online.

  • Perfit / Marketing Nube: gestión de suscripciones y comunicaciones comerciales por correo electrónico.

  • Proveedores de pago: procesamiento de pagos realizados a través de los medios disponibles en nuestra tienda.

  • Correo Argentino, Andreani y otros operadores logísticos habilitados: gestión de envíos y entregas.

  • Google Analytics: análisis de visitas e interacción con el sitio web, cuando su implementación se encuentre activa.

Estos proveedores pueden tratar la información necesaria para prestar sus servicios, de acuerdo con las condiciones y políticas de privacidad aplicables.

6. Cookies y tecnologías de medición

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, facilitar la navegación y, cuando estén habilitadas, analizar cómo interactúan los visitantes con la tienda.

La utilización de herramientas de medición y el tratamiento de la información correspondiente se realizarán conforme a la normativa aplicable y a las opciones de privacidad y consentimiento que correspondan.

7. Protección y conservación de datos

Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal y trabajamos con proveedores especializados para gestionar las operaciones de nuestra tienda.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, gestionar nuestras operaciones y atender las obligaciones legales aplicables.

8. Derechos de los titulares de datos personales

De acuerdo con la legislación argentina de protección de datos personales, podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos, según corresponda.

Para realizar una consulta o solicitud relacionada con tus datos personales, escribinos a:

[email protected]

La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de aplicación de la normativa argentina de protección de datos personales y recibe denuncias y reclamos relacionados con su incumplimiento.

9. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestros servicios, las herramientas utilizadas o la normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web:

www.pistachokids.com.ar